Spezifische Parameter setzen Grenzen, die die VERINT Dienstplan Engine nicht verletzen darf. Alle Dienstpläne müssen alle diese Bedingungen erfüllen. Sie sind von gleicher Priorität:
- Mindestanzahl aufeinanderfolgender Tage für eine Schicht: Mindestanzahl von Tagen, an denen eine Schicht einem Mitarbeiter mit einem Arbeitsmuster zugewiesen wird. Dieser Wert legt fest, wie viele Tage in Folge ein Mitarbeiter in einer Schicht arbeitet.
- Maximale Anzahl aufeinanderfolgender Tage für eine Schicht: Maximale Anzahl von Tagen, an denen eine Schicht einem Mitarbeiter mit einem Arbeitsmuster zugewiesen wird. Dieser Wert legt fest, wie viele Tage in Folge ein Mitarbeiter arbeitsfrei hat.
- Mindestzeit zwischen den Schichtzuweisungen: Die minimale Anzahl von Stunden, die ein Mitarbeiter zwischen zwei Schichten zugewiesen bekommt.
- Maximal zu planende aufeinanderfolgende Arbeitstage: Maximale Anzahl von aufeinanderfolgenden Arbeitstagen, an denen ein Mitarbeiter eingeplant werden kann.
- Konsistenzregeln: Allen Mitarbeitern mit einem Arbeitsmuster werden einheitliche Startzeiten und Schichtereignisse zugewiesen.
- Arbeitszeiten: Alle Start- und Endzeiten von Schichten müssen innerhalb der Betriebszeiten der Organisation oder Kampagne liegen.
