
Der US-Hersteller Verint Systems Inc. ist weltweit führend im Bereich analytischer Workforce Optimization Lösungen, und gehört zu den TOP30 Software-Unternehmen. Weltweit beschäftigt Verint Systems rund 3.200 Mitarbeiter, die verschiedenen Lösungen finden in mehr als 10.000 Organisationen in 150 Ländern Anwendung. Tele’Train ist zertifizierter Vertriebs- und Servicepartner von Verint® und bietet Lizenzen und Implementierungsdienstleistungen für alle Komponenten der Verint® WFO™ Suite an.

Der Customer Service & Call Center Verband Deutschland e.V. vertritt seit 1996 die Interessen des Callcenter-Wirtschaftszweiges gegenüber Politik, Multiplikatoren und Medien. Sowohl führende Unternehmen aus den Bereichen Handel, Banken und Versicherungen, als auch aus dem Industrie- sowie Dienstleistungssektor zählen deutschlandweit zu den Mitgliedern.