Seit 20 Jahren arbeiten wir mit über 50 Firmen daran, ihre Ziele und Wünsche im Umgang mit WFO-Systemen umzusetzen. Außer im Workforce Management besitzen wir auch eine langjährige Erfahrung in der Betreuung von Finanzinstituten bei der Aufzeichnung von Kundenkontakten im Rahmen der Umsetzung der MiFID II-Anforderungen. Alle unsere Mitarbeiter weisen eine langjährige Erfahrung in Projekten und eine durchschnittliche Betriebszugehörigkeit von mehr als 10 Jahren auf. Ihre umfangreichen Erfahrungen ermöglichen eine reibungslose Abwicklung auch komplexer Projekte in schwierigem Umfeld unter Zeitdruck. Eine regelmäßige Re-Zertifizierung stellt aktuelles Produktwissen sicher.
Wollen Sie wissen, wie einer unserer Kunden 2-3 FTE mit Künstlicher Intelligenz und Automation nach Enführung von VERINT WFM in der Dienstplanerstellung eingespart hat? Dann vereinbaren Sie gerne eine Demo mit uns. Sie gelangen über die obere oder seitliche Menüführung in das entsprechende Kon
Unser Kollege Armin Alagic feierte auf der CCW in Berlin sein 1-jähriges Jubiläum - mit Besuchern. Schön, dass Du bei uns im Team bist Armin und auf viele weitere Jahre!
Das ist unser Stand auf der CCW 2023 in Halle 3 am Stand 3A 20. Wir freuen uns auf jeden Besuch und auf tolle Gespräche.
