Vluent WFO Kongress 2021

Marc Ohlmann spricht über die Möglichkeiten, in der VERINT WFM Personaleinsatzplanung Software für CallCenter/ContactCenter/CustomerCareCenter mittels #Automation wertvolle Zeit zu sparen.

Inkl. 2 Best Practices! Bei Fragen rufen Sie uns an. #Changemanagement #Automation #CallCenter #ContactCenter #CustomerCareCenter

VERINT Webinar

Marc Bündgen von tel-inform. Auswahl und Implementierung eines Workforce Management System

i-Serive Initiative

"Auswahl und Implementierung eines Workforce Managemant System"

Marc Bündgen von tel-inform

i-Serive Initiative

"Front Office + Back Office = Ein Office"

Marc Ohlmann, TeleTrain Software

Vluent WFO Kongress 2020

"Workforce Management in Pandemiezeiten"

Marc Ohlmann, TeleTrain Software Ingo Czerwonka, HDI BCC Katja Jansen, Sanvartis Rene Felder, IKK Classic Jörg Kaiser, Barmer

  1. Webinar i-Service Initiative
  2. Webinar i-Service Initiative 2018
  3. Webinar i-Service Initiative 2019