Verint Summer School 2019

Registrieren Sie sich hier für die Summer School von Verint. Auch dieses Jahr stehen wieder mehrere Themenblöcke zur Verfügung.

Club Kongress 2019

Am 8. Mai 2019 findet der diesjährige Club Kongress im Duisburger Landschaftspark Nord statt. Der Titel dieses Jahr ist „Mensch und Maschine – optimales Zusammenspiel im Kundenservice der Zukunft“. In diesem Rahmen wird auch Tele-Train ein paar Minuten zu Wort kommen. Der Titel lautet, „Im Ziel sind alle Gewinner – Gamebased Learning“. Der Vortrag wird nach dem Pecha-Kucha Prinzip 20 Folien je 20 Sekunden dauern. Wirfreuen uns

Fitness-Tracker goes Business

Neue Technologien messen heutzutage viele unserer Aktivitäten. Ich sehe viele Menschen die eine Smartwatch oder einen Fitness-Tracker benutzen. Diese kleinen Helfer ermöglichen es uns, unser Training besser zu gestalten und unsere Ziele effektiver zu erreichen. Und natürlich mit mehr Spaß.

Nehmen wir einmal an, wir würden diese Hilfsmittel nicht nur in unserer Freizeit nutzen. Was wäre, wenn wir Echtzeitdaten dazu verwendet würden, um unsere tägliche Arbeit effektiver zu gestalten? Stichwort "Echtzeit Feedback".

CCW 2019 Verint Speaker

Erfahren Sie am Stand von Verint mehr über Verint Produkte. Es reden für Sie unter anderem Marc Ohlmann, Halit Özmen, Alexander Fischer und Bodo Seilz. Hier der Terminplan:

VERINT: Verkaufsprozesse um 300% verbessern.

Viele Menschen denken bei Gamification an eine Möglichkeit, Vertriebsmitarbeiter zum Wettbewerb zu bewegen. Tatsächlich befinden Vertriebsprofis sich bereits innerhalb ihrer Vergütungs- und Provisionsstruktur in einem Wettbewerb.

Gamification kann eine sehr effektive Methode sein, um Verkäufer zu ermutigen, administrative Aufgaben zu erledigen und die von dem Unternehmen geforderten Prozesse zu verfolgen. So kann es beispielsweise verwendet werden, um eine stärkere Nutzung von CRM-Systemen zu fördern, ein zeitnahes Reporting und schnellere Reaktionen auf Verkaufschancen.