Schulung Forecast & Planung I

Zielsetzung:

Die Teilnehmer sind nach dem Training in der Lage, die komplette Organisationsumgebung des Kunden im System abzubilden, sowie eine Bedarfsberechnung und Einsatzplanerstellung durchzuführen.

Zielgruppe:

Personenkreise, die mit der Dienstplanerstellung vollständig oder teilweise betraut sind. In der Regel sind dies Einsatzplaner, je nach Organisationsstruktur auch Teamleiter / Supervisoren. Eine Teilnahme der CC-Leitung an der Abschlussrunde erweist sich in der Regel als sinnvolle Zeitinvestition.

Umsetzung:

Das Training erfolgt am Live-System mit Kundendaten, unterstützt durch eine Präsentation. Sämtliche Planungsschritte werden besprochen und in Übungen vertieft, so dass am Ende der Schulung ein selbstständig erzeugter Dienstplan resultiert. Basierend auf diesen Erfahrungen vertiefen die Anwender nach diesem Basistraining das Gelernte in Wiederholungs- und Übungsphasen.

Dauer:
3 Tage

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