Workforce Management Schulungen im Überblick

Modul

Inhalt

Anwendungsadministration
  • Einrichten und Verknüpfung von Datenquellen
  • Benutzerrollen und -zugriffsrechte
  • Regeln für Auktions-, Freizeit- und Schichttauschanfragen
Forecast & Planung I
  • Einrichten der Organisationsumgebung
  • Definition der Arbeitsregeln
  • Bedarfsberechnung
  • Einsatzplanerstellung
  • Intraday Management
Forecast & Planung II
  • Vertiefung der im ersten Teil vermittelten Inhalte
  • Klärung kundenspezifischer Anfragen nach selbständiger Durchführung von Übungen und Tests im Anschluss an F & S
Adherence
  • Definition und Einrichtung
  • Informationsverarbeitung
  • Konfiguration von Alarmregeln
Strategische-Planung
  • Langfristprognose von Forecastwerten
  • Simulation der zukünftigen Mitarbeiterstruktur
  • Kostenanalysen