Software

Wir bieten Software der führenden Hersteller Verint und AtHand.

Consulting

Erstklassige Beratung zu den Themen Customer Experience, Human Resource und Workforce Optimisation

Training

Training unserer drei Kerngebiete von Management bis Enduser.

Integration

Nahtlose Integration unserer Softwareprodukte in bestehende Infrastrukturen.

Softwareprodukte im Überblick

  • Mit Workforce Optimierung zu Effizienz und hoher Servicequalität durch kontrollierte Prozesse.

    • Workforce Management
    • Sprach- und Bildschirmaufzeichnung
    • Quality Monitoring
    • Desktop- und Prozessanalyse
    • Performance Management
    Erfahren Sie mehr im Bereich Workforce Optimisation.
  • Customer Experience Management, um Anforderungen und Wünsche Ihrer Kunden zu ermitteln.

    • Sprachanalyse
    • Textanalyse
    • Kundenfeedback
    Erfahren Sie mehr im Bereich Customer Experience.
  • Mit unseren Lösungen die Mitarbeiterentwicklung messbar verbessern.

    • Gamification
    • Knowledgemanagement
    • eLearning & Coaching
    Erfahren Sie mehr im Bereich HR Development.

Zukunft Personal Europe vom 17.-19. September 2019 in Köln
Wir sind mit der ACE! Plattform dabei.

Besuchen Sie unseren Stand in Halle 2.2 Stand R.03-1 und vereinbaren Sie einen Termin mit uns